微信營銷,靠譜嗎?
這是微信的時(shí)代:春節(jié)的微信紅包滿天飛,新推的微信理財(cái)通勢頭直逼阿里的余額寶,手機(jī)微信的拜年祝福此起彼伏,收到的移動(dòng)拜年短信還不到10條,不如去年同期的1/10.
身邊搞營銷的搞廣告的朋友們歡呼雀躍,熱情高漲:微信營銷的時(shí)代來臨了!人人需要微信,客戶需要微信營銷!6億民眾皆微信,這的確是微信的時(shí)代!但不是微信營銷(傳播)的時(shí)代!百度百科里的微信定義:微信,是一個(gè)生活方式(人們的生活,本能拒絕商業(yè)和廣告的介入)。微信(WeChat)是騰訊公司于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語音對(duì)講的手機(jī)聊天軟件。用戶可以通過手機(jī)或平板快速發(fā)送語音、視頻、圖片和文字。
微信的自我定義,也是大眾的心理認(rèn)知:微信是生活聊天工具。就如在線軟件旺旺一樣,大眾的心理認(rèn)知:旺旺是網(wǎng)絡(luò)購物交流工具,它怎么也成不了QQ,更成不了微信。
微信的確很厲害,它替代了QQ,它替代了電話短信,它正迅速蠶食著微博,它便捷的移動(dòng)支付功能在不斷發(fā)酵:年化6-7%的理財(cái)通是大名鼎鼎余額寶的強(qiáng)勁對(duì)手,微信精選商品是移動(dòng)時(shí)代的聚劃算……..
雖然有各種各樣的衍生應(yīng)用,但微信的本質(zhì)是:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的聊天工具,是移動(dòng)社交平臺(tái)!是升級(jí)版的QQ!
QQ伴隨我們很多年了,但是我們沒有聽說過QQ營銷大行其道,沒有客戶利用QQ營銷成功的經(jīng)典案例,我們最多接收過許多垃圾QQ廣告短信。
微信是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)封閉的聊天工具,是親朋好友及共同興趣愛好著圈內(nèi)人士的聊天和信息分享工具,陌生人進(jìn)不了這些圈,也就無法廣告營銷;即便設(shè)法混進(jìn)了這些圈,如數(shù)次三番的推銷商品和服務(wù),必討人嫌,或被拉黑或一腳突出圈子……
不信?大家看看自己手機(jī)里的微信好友和微信圈子,里面是不是都是生活類新聞?lì)愔R(shí)類的信息交流?又有幾個(gè)關(guān)注商品廣告和營銷信息?
大家或許真的用微信關(guān)注一些公眾信息和服務(wù)平臺(tái)(很少有超過10個(gè)的吧):比如高速路況信息,電商人信息…..比如**銀行、賓館、餐館等生活服務(wù)類公共平臺(tái)里面的折扣信息、預(yù)定和支付。有關(guān)注就有商機(jī),這對(duì)IT軟件及設(shè)計(jì)從業(yè)人士而言,有不少市場機(jī)會(huì):可以幫助搭建個(gè)性化微信服務(wù)平臺(tái),可以開發(fā)統(tǒng)一的生活服務(wù)類服務(wù)平臺(tái)軟件,可以兜售在線顧客關(guān)系維護(hù)系統(tǒng)……..
一些信息類媒體和生活服務(wù)類企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和維護(hù)需要花錢,但是,對(duì)廣告和營銷界人士而言賺不到這些錢,忽悠客戶利用微信營銷,最多只能賺一次性的錢,沒有顧客的持續(xù)關(guān)注,沒有相應(yīng)的營銷效果,客戶怎么持續(xù)扔錢?
至于營銷人擅長的衣食住行物質(zhì)商品營銷,微博更加沒有用武之地,試想一下:我們會(huì)在微博里關(guān)注可口可樂、寶潔、三星、綠城、寶馬這些公眾服務(wù)平臺(tái)嗎?我們會(huì)在微信群里自動(dòng)傳播這些品牌的信息嗎?不會(huì)。對(duì)這些品牌使用或服務(wù)的抱怨,倒極有可能在微信里面?zhèn)鞑?。微信營銷與現(xiàn)實(shí)世界力的口碑傳播一樣,好事不出門,壞事傳千里。
且不論人們會(huì)主動(dòng)刪除/屏蔽微信里面的各種商業(yè)營銷和廣告信息,如果哪一天,微信里到處充斥著各類廣告營銷信息,微信必然走向沒落,相信騰訊人不會(huì)不坐視不管。
黃山飛天廣告?zhèn)髅?br /> http://www.021mmw.com
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